Privacyverklaring

Bij het verlenen van alle diensten in coachpraktijk Leersaam verwerken wij je persoonsgegevens. Om je te informeren hoe ik met je persoonsgegevens omga heb ik deze privacyverklaring opgesteld.

Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

De persoonsgegevens worden verwerkt door:

W.M. Zomer – van Dooremaal

Verantwoordelijke

Kvk: 66457432

Kerkstraat 43

9636 AA Zuidbroek

06-40580246

Verkrijgen van persoonsgegevens

Indien je gebruik maakt van de diensten verstrek je mij je persoonsgegevens om je deze diensten te kunnen verlenen. Dat kan bijvoorbeeld tijdens een gesprek, via de website, via email, telefonisch of op andere wijze zijn.

Persoonsgegevens

W.M. Zomer – van Dooremaal; de coach verwerkt de volgende persoonsgegevens:

· NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)

· Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummers

· Geboortedatum

· Gespreksverslagen

· Verslaglegging van de communicatie

· Onderzoeksgegevens van de oog-screening

· Medische achtergrond indien noodzakelijk voor de coaching

Doeleinden

W.M. Zomer – van Dooremaal; de coach verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:

· Het onderhouden van contact;

· Het bieden van een persoonlijk coachtraject;

· Een goede en efficiënte dienstverlening;

· Beheer van het cliëntenbestand;

· Het verrichten van administratieve handelingen, zoals planning;

· Verbetering van de dienstverlening;

· Rapporteren en analyseren voor verantwoording aan opdrachtgevers zoals gemeenten;

· Facturering;

· Innen van gelden en het nemen van incassomaatregelen;

· Nakoming van wettelijke verplichtingen;

· Het voeren van geschillen;

· Het kunnen aanbieden van gepersonaliseerde mail en app berichten mbt het coachtraject.

Waarop is de verwerking gebaseerd

Je persoonsgegevens worden verwerkt om uitvoering te geven aan de overeenkomst met betrekking tot het coachtraject. Ook kunnen je persoonsgegevens worden verwerkt om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld verplichtingen op basis van het fiscaal recht.

Tevens verwerken wij persoonsgegevens voor de hieronder genoemde gerechtvaardigde belangen:

· De verbetering van haar diensten;

· De bescherming van haar financiële belangen;

· Beveiliging en het beheer van haar systemen;

Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van toestemming, zal dat afzonderlijk worden gevraagd.

Verstrekking aan derden

In het kader van de dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan derden. Voor de hiervoor genoemde doeleinden kan gebruik gemaakt worden van diensten van derden, zoals de boekhouder, accountant of andere derden die worden ingeschakeld bij het coachtraject. Deze derden mogen je persoonsgegevens ook slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden. Je persoonsgegevens zouden ook verstrekt kunnen worden in het kader van een wettelijke verplichting of rechterlijk bevel.

Wij zullen je gegevens niet verstrekken voor commerciële of goede doelen.

Wanneer gegevens verstrekt worden aan derden zal dat vooraf met je overlegd worden. Derden kunnen zijn:

– Gemeente: Indien de Gemeente betrokken is bij de toewijzing van de zorg, zal ik op jou verzoek of verzoek van de Gemeente informatie verstrekken over de inhoud van de coaching en de voortgang. Dit altijd na overleg.

– Huisarts: Indien de huisarts betrokken is bij de toewijzing van de zorg zal ik op jou verzoek informatie verstrekken over de inhoud van de coaching en de voortgang. Dit altijd na overleg.

– School: Indien het wenselijk is om contact met school te onderhouden, kan ik school informatie verstrekken over de inhoud van de coaching en de voortgang. Dit altijd na overleg met jou.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Uw persoonsgegevens zullen niet langer worden bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn genoemd. Dit betekent dat jouw persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken.

Bepaalde gegevens moeten wel langer bewaard worden, omdat wij ons moeten houden aan wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaarplicht.

Hoe wij uw gegevens beveiligen

We hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig bij ons zijn. Bij de verwerking van persoonsgegevens kunnen wij gebruikmaken van een of meerdere verwerkers, zoals een internetprovider. Om de privacy te waarborgen en de technische beveiliging te verzekeren, sluiten wij alleen verwerkersovereenkomsten af die gesloten zijn overeenkomstig de daaraan in de AVG gestelde eisen met de garantie dat je gegevens niet buiten de EU worden verwerkt. Als verwerkingsverantwoordelijke blijven wij verantwoordelijk.

Cookies

Er worden cookies gebruikt om de online dienstverlening te verbeteren. Ook worden er cookies (functioneel en/of statistiek) geplaatst om de site te laten functioneren en te monitoren.

Jouw rechten

Je hebt het recht om ons een verzoek te doen tot inzage van jouw persoonsgegevens. Na ontvangst van jouw verzoek ontvang je binnen 1 maand een overzicht van je persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken kunt je verzoeken je gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen.

Ook kun je ons verzoeken om overdracht van jouw persoonsgegevens of kun je bezwaar aantekenen tegen de verwerking van je persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden.

Vragen over deze privacyverklaring of een verzoek over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je sturen naar:

W.M. Zomer – van Dooremaal

Kerkstraat 43

9636 AA Zuidbroek

Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens laat dit dan vooral aan ons weten. Mocht je er met ons niet samen uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Ik raad je daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van wijziginge

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast in november 2022